🚨 2080 치약 회수 사태 정리｜환불 신청·제품 반송 방법까지 완벽 가이드

🦷 애경산업 2080 중국산 치약 리콜, 소비자가 꼭 알아야 할 실전 정보

2026년 1월, 국내에서 널리 사용되던 2080 치약 일부 제품이 전면 회수 조치되며 큰 이슈가 되고 있습니다. 단순 품질 문제가 아니라 국내 치약에 사용이 금지된 성분 검출로 인해 환불·반송까지 반드시 진행해야 하는 사안입니다.

 

 

❓ 왜 2080 치약이 회수됐을까?

애경산업은 자체 품질 점검 과정에서 중국에서 제조된 일부 2080 치약에 국내 기준상 사용할 수 없는 성분이 포함된 사실을 확인했습니다. 이에 따라 식약처 보고 후 자발적 전량 회수를 결정했습니다.

📌 이번 회수는 예방적 조치로, 문제가 된 제품을 계속 사용하는 것은 권장되지 않습니다.

 

 

📦 회수 대상 제품 (제조일 무관)

• 2080 베이직 치약
• 2080 데일리케어 치약
• 2080 스마트케어 플러스 치약
• 2080 클래식케어 치약
• 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬 치약
• 2080 트리플이펙트 알파 스트롱 치약

✔️ 제품 뒷면에 제조국: Made in China 표시가 있다면 대부분 회수 대상입니다.
✔️ 국내 제조 2080 치약은 해당 없음

 

 

💸 환불 신청은 어디서 하나요?

① 온라인 신청 (가장 빠른 방법)

1. 애경산업 공식 홈페이지 접속
2. ‘2080 치약 회수·환불 안내’ 배너 클릭
3. 회수 신청서 작성
   • 이름 / 연락처
   • 제품 수령 주소
   • 환불받을 계좌번호
   • 보유 중인 2080 치약 종류 및 수량
4. 접수 완료 후 문자 또는 전화로 회수 일정 안내

② 전화 신청 (인터넷 사용이 어려운 경우)

📞 애경산업 치약 회수 전용 콜센터
☎️ 080-051-1577

상담원 연결 후 제품 정보와 주소를 전달하면 접수가 완료됩니다.

✔️ 영수증 없어도 환불 가능
✔️ 사용 중이던 제품도 환불 대상

 

 

 

📮 제품 반송은 어떻게 하나요?

환불 신청을 하면 소비자가 직접 보내지 않습니다. 애경산업에서 지정한 택배사가 직접 방문 수거합니다.

1. 신청 후 보통 1~3일 이내 택배 기사 방문
2. 회수 대상 치약을 박스나 비닐에 모아서 준비
3. 겉면에 ‘애경산업 반품’ 표시
4. 기사에게 전달하면 반송 완료

📌 택배비는 전액 애경산업 부담
📌 따로 운송장 작성 필요 없음

 

 

 

⏰ 환불은 언제 입금될까?

제품이 물류센터에 도착해 확인되면
👉 약 5~7영업일 이내 신청한 계좌로 환불됩니다.

 

 

 

✨ 꼭 알아두면 좋은 꿀팁

• ✔ 가족이 여러 개 보관 중이라면 한 번에 모두 신청 가능
• ✔ 이미 사용한 치약이라도 남아 있으면 환불 가능
• ✔ 콜센터 대기 길면 온라인 신청이 훨씬 빠름
• ✔ 제조국 표시는 튜브 하단 또는 종이 케이스 측면에 있음
• ✔ 반송 박스에 제품명 메모해두면 처리 속도 ↑

 

 

📌 정리 한 줄 요약

👉 2080 중국산 치약은 무조건 회수·환불 대상
👉 신청만 하면 기사 방문 수거 + 전액 환불
👉 영수증, 사용 여부 전혀 상관 없음

집에 남아 있는 2080 치약이 있다면 지금 바로 확인해보세요. 소비자가 손해 보지 않도록 마련된 절차이니 꼭 챙기시길 바랍니다.